D’abord avec Datadock puis avec Qualiopi, nous souhaitons inscrire nos actions de formation dans un cadre qualitatif reconnu apportant à tous les apprenants une garantie de prestation. A ce titre, nous avons mis en place une Charte Qualité que nous nous engageons à respecter, à tous les niveaux de votre formation.
Charte qualité – Clients de New Life in France
New Life in France est une école privée et un organisme de formation, enregistré sous le numéro 93060652506 auprès du préfet de la région PACA.
Spécialisés dans l’apprentissage et la didactique des langues – français langue étrangère (FLE), et anglais langue étrangère (EFL) – depuis 2002, nous élargissons notre offre de formation en 2021 à l’espagnol langue étrangère (ELE) et la remise à niveau en orthographe/grammaire et l’amélioration des écrits professionnels.
Tout d’abord, nous concevons et mettons en œuvre des formations linguistiques innovantes et performantes, qui répondent avant tout au besoin des professionnels et particuliers.
Ensuite, nous mettons à disposition nos compétences et expériences pour proposer des programmes sur-mesure.
Enfin, nous avons mis au point une méthode qui assure une progression claire. Nous individualisons et personnalisons tous les parcours de formation.
L’inclusion est une valeur importante pour nous. Au-delà de l’aspect pédagogique, nous accordons un grand soin à l’accessibilité à nos formations pour tous. Cette accessibilité, au sens large, peut être adaptée et nous étudions au cas par cas les différentes compensations nécessaires par chaque bénéficiaire qui en exprime le besoin.
Dans le cas de nos formations en présentiel, nous nous assurons que nos salles (ainsi que les sanitaires et les lieux de restauration) restent accessibles aux personnes à mobilité réduite.
New Life in France accompagne pas à pas tous les stagiaires dans leur progression. Nos équipes s’engagent sur des valeurs concrètes pour la formation que vous allez suivre. Chez New Life in France, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une prestation de qualité.
New Life in France s’engage à :
- Répondre rapidement à toutes vos demandes
- Proposer uniquement des prestations dans lesquelles New Life in France a une expertise
- Identifier précisément les objectifs de la formation avec vous et les adapter à votre besoin
- Proposer un programme de formation qui correspond réellement à votre situation
- Adapter le contenu des sessions de formation en fonction de vos besoins
- Conseiller dans une démarche de prise en charge financière de formation
- Faire parvenir un devis complet pour que vous puissiez faire votre choix en connaissance de tous les paramètres
- Proposer des moyens pédagogiques et techniques adaptés
- Proposer des formateurs de qualité, diplômés, qualifiés et expérimentés, avec des valeurs qui correspondent à celles de New Life in France
- Présenter les formateurs avant le début de la formation pour une relation en toute transparence
- Soumettre des évaluations avant la formation et après la formation
- Informer des conditions sur l’offre de formation, les délais et les résultats
- Tenir informés des appréciations suite aux questionnaires post-formation
- Prendre en considération les retours de tous les stagiaires pour améliorer les formations suivantes
- Vous délivrer votre attestation de fin de formation.